Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

A Greenway coleta e processa as seguintes informações:

• Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, telefone e outras informações fornecidas durante o registro.
• Informações de Saúde: Dados médicos, histórico de consultas, prescrições e informações relacionadas ao seu tratamento.
• Informações de Autenticação: Quando você faz login com o Google, coletamos seu nome, e-mail e foto de perfil conforme autorizado.
• Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, consultas agendadas e interações com o sistema.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de saúde
• Facilitar o agendamento e gestão de consultas
• Permitir a comunicação entre pacientes e médicos
• Gerar prescrições e documentos médicos
• Enviar notificações importantes sobre consultas e tratamentos
• Garantir a segurança e integridade da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário:

• Com Profissionais de Saúde: Médicos autorizados têm acesso às informações necessárias para seu atendimento.
• Provedores de Serviço: Terceiros que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, e-mail, armazenamento) sob rigorosos acordos de confidencialidade.
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos e segurança.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia, controles de acesso, monitoramento contínuo e backups regulares. Todos os dados sensíveis são armazenados de forma segura e acessados apenas por pessoal autorizado.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados médicos são mantidos conforme exigido pela legislação brasileira e regulamentações do Conselho Federal de Medicina.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, manter sua sessão ativa e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Integração com o Google Calendar

A Greenway utiliza a integração com o Google Calendar estritamente para facilitar o agendamento de suas consultas. O uso das informações recebidas das APIs do Google está em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. Garantimos que:

• Os dados do Google Calendar são acessados apenas para criar agendamentos e sincronizar suas consultas na nossa plataforma.
• Nós não compartilhamos, vendemos ou transferimos esses dados com terceiros sob nenhuma circunstância.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através de avisos na plataforma.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• E-mail: privacidade@greenwaycbd.com.br
• Encarregado de Dados (DPO): Disponível através do e-mail acima